Conócenos un poco más
Siendo una empresa 100% mexicana TSM de Celaya se fundó en el mes de febrero del año 1995, iniciando como una empresa dedicada a la compra-venta de partes automotrices con un solo inversionista. Posteriormente, nuestra evolución nos llevó a la producción de refacciones para equipo de carga; contando actualmente con más de 80 colaboradores que integran la organización.
Tenemos más de 20 años de experiencia dedicados a la manufactura en el sector metal-mecánico. Nuestra calidad y dedicación son reconocidas como los mejores del bajío; contando con un personal con la experiencia y el conocimiento de cada refacción necesarios para la suspensión de tracto-camiones. Nuestro crecimiento continúa, conformándose ahora de 8 áreas distintas de producción: maquinado de fierro, maquinado de bronce, soldadura y estampado, abrazaderas, centro de muelle, fundición de bronce, vulcanizado de hule, y troquelado y matricería. Las diferentes áreas en producción trabajan en conjunto utilizando entre sí procesos secundarios para lograr el acabado que nos caracteriza.

VALORES TSM

INTEGRIDAD
Marcar en la mentalidad de nuestros colaboradores la importancia y valor que aportan a nuestra sociedad laboral.

COMUNICACIÓN
Indispensable para el crecimiento, logramos que la comunicación sea transparente y honesta en todos niveles y en cada uno de los departamentos, además con los proveedores y los socios comerciales.

RESPETO
Genera en las persona un sentimiento de aceptación y motivación que les permite desarrollar con la mejor disposición sus compromisos laborales.
«trata a los demás como te gustaría ser tratado».

CONFIANZA
El valor más importante para el desarrollo de vínculos sociales y laborales. En base a este valor, la comunicación se mejora, el respeto aumenta, y tanto trabajador y líder mantienen un desarrollo laboral más sano.

TRABAJO EN EQUIPO
Sumamos esfuerzos para multiplicar logros.

Metodología
Cliente contacta con el personal de ventas, el agente de ventas (o asistente en su defecto) se encarga de ofrecer la variedad de productos que manejamos tanto del área de producción como de comercialización, una vez que el cliente realiza el pedido este es enviado a almacén, en el caso de los productos comercializados, almacén es quien se encarga de empaquetar y entregar en un tiempo de 1 – 3 días aproximadamente; cuando se trata de pedidos de producción, la orden pasa de almacén al área correspondiente para realizar los productos solicitados en un periodo de 1 – 5 días aproximadamente y, cuando se trata de pedidos con medidas especiales, la solicitud del cliente (antes de contar como un pedido en forma) tiene que pasar por manos del departamento para cotizaciones, se notifica del costo al cliente en cuestión y posteriormente pasa al área de trabajos especiales, el tiempo de estos productos puede variar dependiendo del tiempo en que sea posible realizar el mismo.
Política de Calidad


